Datenschutzrichtlinie

Deutschland Datenschutz

Letzte Aktualisierung: 14.Juli.2021

Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie TS ZO L.L.C. („TS ZO“, „wir“ oder „uns“ oder „unser“) die personenbezogenen Daten und andere Informationen von Benutzern („Sie“ oder „ihr“) gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der Allgemeinen Datenschutzverordnung (EU) (2016/679) (die „GDPR“) und ergänzender lokaler Gesetzgebung, bei der Nutzung unserer Website unter http://www.findyourzo.com (die „Website“) verarbeitet.

1. Wer sind wir/ist der verantwortliche Controller?

Der Zuständige für diese Datenverarbeitung ist TS ZO L.L.C., c/o Tishman Speyer Properties, L.P, 45 Rockefeller Plaza, New York, New York 10111-1200, USA („TS ZO L.L.C.“). Ihr Hauptansprechpartner in Bezug auf die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Verarbeitungstätigkeiten ist Tishman Speyer Properties Deutschland GmbH, Property Management Office, Taunusturm 1, 60310 Frankfurt, Deutschland („TSP Deutschland“). Unsere Kontaktdaten finden Sie in Abschnitt 10.

2. Was fällt unter diese Datenschutzerklärung?

Diese Datenschutzerklärung gilt für (und mit „der Website“ beziehen wir uns auf) die Website selbst, die mobile ZO-App und alle Webseiten, interaktiven Funktionen, andere Anwendungen, Widgets, Blogs, soziale Netzwerke, „Tabs“ sozialer Netzwerke“ oder andere Online- oder Wireless-Angebote, die auf diese Datenschutzerklärung verweisen und von dieser abgedeckt werden, unabhängig davon, ob sie über Computer, Mobilgeräte oder andere Technologien, Arten oder Mittel aufgerufen werden.

Bitte beachten Sie, dass diese Datenschutzerklärung nicht für andere Websites gilt, die sich im Besitz von TS ZO, L.L.C., oder anderen TS ZO-Tochtergesellschaften befinden oder von diesen betrieben werden. Darüber hinaus gilt diese Datenschutzerklärung nicht für andere Websites, die von Dritten betrieben werden und zu denen unsere Site Links enthalten kann. TS ZO ist nicht verantwortlich für deren Datenschutzpraktiken.

3. Welche Version dieser Datenschutzerklärung gilt?

Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu überarbeiten. Wenn wir Änderungen vornehmen, werden wir diese auf der Website bekannt geben und das oben angegebene Datum der letzten Aktualisierung aktualisieren. Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen auch auf andere Weise bekannt zu geben. Sie können Änderungen an dieser Datenschutzerklärung abrufen, indem Sie auf das oben angegebene Datum klicken.

4. Welches sind die Kategorien personenbezogener Daten, die Verarbeitungszwecke und die Rechtsgrundlage der Verarbeitung?

Wir erfassen und verarbeiten Ihre persönlichen Daten zu folgenden Zwecken:

4.1 Von Ihrem Arbeitgeber bereitgestellte personenbezogene Daten

Ihr Arbeitgeber kann uns im Rahmen der Mieterschaft in einem der Gebäude, die unsere Tochtergesellschaften verwalten oder anderweitig betreiben, Ihren Namen, Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und physische Gebäudeadresse bereitstellen. Wir können diese Daten verwenden, um Ihnen per E-Mail Informationen zum ZO-Programm und Details zur Anmeldung zukommen zu lassen. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf diese Weise ist Ihre Zustimmung (Art. 6(1)(a) GDPR)

4.2 Von Ihnen aktiv zur Verfügung gestellte personenbezogene Daten:

Wir können Sie wie folgt um die Angabe personenbezogene Daten zu Ihrer Person bitten:

Die Angabe dieser persönlichen Daten ist freiwillig. Ohne die Angabe dieser persönlichen Daten können Sie jedoch die Registrierung nicht abschließen, uns nicht kontaktieren, nicht an Umfragen oder Werbeaktionen teilnehmen, unseren Newsletter nicht erhalten und nicht alle Vorteile der Website nutzen.

4.3 Andere passiv erfasste Daten

Wenn Sie unsere Website besuchen, kann TS ZO mit Ihrer Zustimmung Cookies und andere Technologien verwenden, um automatisch die folgenden Daten zu erfassen: IP-Adresse, Website-Analytik-Daten zu Ihrer Nutzung der Website, die Anzahl der eindeutigen Besucher, die Häufigkeit der Besuche und die aufgerufenen Seiten. Wir erfassen und verarbeiten diese Daten, um die Nutzung der Website besser verstehen zu können, um z. B. zu erfahren, wie viele Personen diese Website besuchen, welche Seiten am häufigsten aufgerufen werden und welche Websites Besucher an diese Website verweisen.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser passiv erhobenen Daten ist Ihre Zustimmung (Art. 6(1)(a) GDPR) (sofern Sie ein ZO-Mitglied sind).

Wir verwenden auch bestimmte Cookie- und ähnliche Technologien, die unbedingt erforderlich sind, damit Sie auf die Funktionen der Website zugreifen und diese nutzen können. Die Rechtsgrundlage für die Erfassung von Daten durch die Verwendung solcher unbedingt notwendigen Cookies ist die Vertragserfüllung (Art. 6(1)(b) GDPR) oder die berechtigten Interessen von uns oder Dritten (Art. 6(1)(f) GDPR).

4.4 Google Analytics und Web Beacons

Unsere Website verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst, Google Firebase, einen mobilen Plattformdienst, und BigQuery, einen Data-Warehouse-Dienst, die alle von Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, bereitgestellt werden, MailChimp, einen Marketingplattformdienst, der von The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave, NE Atlanta, GA 30308 USA, bereitgestellt wird, Zendesk, einen Support-, Vertriebs- und Kundenbindungssoftwaredienst, der von Zendesk, Inc, 989 Market Street, San Francisco, Kalifornien 94103 USA, bereitgestellt wird, Stripe, einen Plattformdienst zur Zahlungsabwicklung, der von Stripe, Inc., 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, bereitgestellt wird, und OneSignal, einen Dienst für mobile Push-Benachrichtigungen, Web-Push, SMS, E-Mail und In-App-Messaging, der von OneSignal, Inc., 2850 S Delaware St Suite 201, San Mateo, CA 94403, bereitgestellt wird. Diese Dienste ermöglichen es uns, Ihre Nutzung unserer Website besser zu verstehen und sie zu verbessern, indem wir Informationen sammeln, z. B. darüber, wie oft Benutzer eine Website besuchen, welche Seiten Sie dabei besuchen und welche anderen Websites Sie vor dem Besuch dieser Website besucht haben.

Durch die Verwendung der Erweiterung „anonymizeIp()“ stellen wir sicher, dass Google Analytics nur eine gekürzte Version Ihrer IP-Adresse an Google übermittelt (IP-Maskierung). Durch den Zugriff auf die Website und das Laden des Dienstes erhält Google die Kenntnis, dass über Ihre IP-Adresse auf unsere Website zugegriffen wurde. Im Fall Ihrer Zustimmung (Art. 6(1)(a) GDPR) verwendet Google Analytics Cookies, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die eine Analyse Ihrer Nutzung der Website ermöglichen. Die vom Cookie generierten Daten zu Ihrer Nutzung dieses Online-Angebots werden an Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Bitte beachten Sie den nachfolgenden Abschnitt zur Datenübertragung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“).

Der Einsatz von Google Analytics erfolgt zum Zweck der Optimierung der Leistung und Gestaltung unserer Website. Wir haben mit Google einen Datenverarbeitungsvertrag abgeschlossen, um als Auftragsverarbeiter für Google Analytics zu fungieren.

Ihre IP-Adresse wird von uns erfasst, um die Kürzung und anschließende Übermittlung an Google zu ermöglichen. Sie sind nicht verpflichtet, diese personenbezogenen Daten anzugeben, die Nutzung unserer Website ist ohne deren Angabe möglich. Sie können die Bereitstellung dieser personenbezogenen Daten verhindern, indem Sie das Add-on unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en installieren.

Weitere Informationen zu Google Analytics finden Sie unter http://www.google.com/intl/de_ALL/analytics. Die Datenschutzbestimmungen von Google finden Sie unter https://www.google.com/policies/privacy/.

In einigen Bereichen der Website verwenden wir unter Umständen elektronische Images, so genannte Web Beacons (manchmal auch als Clear Gifs bezeichnet), die es uns und unseren Drittanbietern oder Partnerunternehmen ermöglichen, die Benutzer bestimmter Bereiche der Website zu zählen und nachzuverfolgen. Insbesondere können wir eine Art von Web Beacon verwenden, der als „Retargeting-Pixel“ bekannt ist und der es Benutzern ermöglicht, gezielte Werbung von uns über bestimmte Social-Media-Websites, einschließlich Facebook.com, zu erhalten. Für den Fall, dass wir Web-Beacons verwenden, finden Sie Einzelheiten dazu in unserer Cookie-Richtlinie .

Weitere Informationen darüber, wie wir Cookies und ähnliche Technologien verwenden und wie Sie kontrollieren können, welche Cookies und ähnliche Technologien verwendet werden, entnehmen Sie bitte unserer Cookie-Richtlinie.

5. Geben wir Ihre persönlichen Daten an Drittanbieter weiter?

5.1 Übertragung an unsere Dienstleister

TS ZO kann externe Anbieter und Dienstleister beauftragen, die als Auftragsverarbeiter von TS ZO agieren, um uns beim Betrieb der Website zu unterstützen, uns bei der Analyse der Websitenutzung zu helfen und bestimmte Dienstleistungen für TS ZO zu erbringen, wie z. B. Entwickler, Website-Dienstleister, Webanalytik-Anbieter, E-Mail-Marketing-Dienstleister, Zahlungsabwickler, Umfrageverwaltungsunternehmen oder IT-Support-Dienstleister. Bei der Erbringung solcher Dienstleistungen können die externen Dienstleister Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten haben und/oder diese verarbeiten. Diese externen Dienstleister werden vertraglich verpflichtet, angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der personenbezogenen Daten zu treffen und die personenbezogenen Daten nur weisungsgemäß zu verarbeiten.

Wir können Ihre Daten auch an die Anbieter von Lifestyle- und anderen Dienstleistungen, die Sie über ZO buchen können, weitergeben, welche zum Zweck der Erbringung dieser Dienstleistungen als Controller für diese Daten fungieren. Wenn Sie sich in Großbritannien, Deutschland oder Frankreich aufhalten, können wir Ihre Daten auch an unsere Drittanbieter-Concierge-Partner weitergeben, die unter bestimmten Umständen ebenfalls als Controller fungieren können, indem sie Ihnen Dienstleistungen anbieten und dabei helfen, das ZO-Programm zu vereinfachen. Weitere Einzelheiten zu deren Datenschutzpraktiken finden Sie in deren jeweiligen Datenschutzvermerken.

5.2 Übertragung an Partnerunternehmen

TS ZO ist ein Partnerunternehmen von Tishman Speyer Properties („Tishman Speyer“), Inhaber Eigentümer und Verwalter von Immobilien weltweit. TS ZO kann Informationen, die wir auf dieser Website sammeln, mit Tishman Speyer und seinen Partnerunternehmen, Tochtergesellschaften oder anderen Konzernunternehmen wie folgt auf einer Need-to-know-Basis teilen:

5.3 Übertragung an öffentliche und ähnliche Einrichtungen

TS ZO kann Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dem geltenden Datenschutzrecht auch an Strafverfolgungsbehörden, Regierungsbehörden, Rechtsbeistände und externe Berater weitergeben. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der TS ZO unterliegt (Art. 6(1)(c) GDPR) oder unsere berechtigten Interessen (Art. 6(1)( f) GDPR), wie z. B. die Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (weitere Informationen zur Abwägungsprüfung sind auf Anfrage erhältlich).

Wir können personenbezogene Daten im Rahmen einer Übertragung von Geschäftsvermögen an eine Tochtergesellschaft oder einen Dritten übermitteln, soweit dies nach lokalem Recht zulässig ist und vorbehaltlich der lokalen Anforderungen. Die Daten fielen weiterhin unter die in dieser Datenschutzerklärung festgelegten Bedingungen.

5.4 Sicherheit

TS ZO trifft angemessene Vorkehrungen, um die Vertraulichkeit aller Informationen, die Sie uns über diese Website übermitteln, zu gewährleisten und diese Website frei von Viren oder anderer Malware zu halten. Wir bemühen uns, eine sichere Website bereitzustellen, können aber die Vertraulichkeit der elektronischen Kommunikation nicht garantieren. Übertragungen zur und von der Website sind nicht verschlüsselt, ebenso wenig wie E-Mail-Nachrichten. Dementsprechend sollten Sie sorgfältig abwägen, ob Sie sensible Daten übermitteln, von denen Sie nicht möchten, dass sie öffentlich gemacht werden, und Sie sollten verstehen, dass die Nutzung der Website ausschließlich auf Ihr eigenes Risiko erfolgt.

6. Übertragen wir Ihre persönlichen Daten außerhalb der EU/des EWR?

Die personenbezogenen Daten, die wir über Sie erfassen oder erhalten, werden vom Unternehmen TS ZO, L.L.C., das als Controller fungiert, in die USA übertragen/in den USA aufgerufen. Die personenbezogenen Daten, die wir über Sie erfassen oder erhalten, können auch an Dritte übertragen und von diesen verarbeitet werden, wie oben angegeben, die sich ebenfalls außerhalb der EU/des EWR oder des Vereinigten Königreichs befinden, wie z. B. unsere Dienstleister in den USA, insbesondere an Google LLC; Amazon Web Services, Inc.; Stripe, Inc, The Rocket Science Group LLC, die als Mail Chimp firmieren, Tableau Software, Inc., Automarritic Inc., die als WordPress firmieren, Essensys, die als essensys plc firmieren, CBRE, die als CBRE Inc. firmieren, Ezeep, die als ThinPrint GmbH firmieren, Onesignal, die als OneSignal, Inc. Firmieren und Zendesk, die als Zendesk Inc. firmieren.

Einige dieser Empfänger in den USA können teilweise unter dem EU-U.S. Privacy Shield zertifiziert sein und damit aus Sicht des EU-Rechts ein angemessenes Datenschutzniveau bieten (Art. 45 GDPR). Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten in Länder übermitteln, die nach einem Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 GDPR) kein angemessenes Datenschutzniveau bieten, werden wir alle Maßnahmen ergreifen, die vernünftigerweise erforderlich sind, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten sicher sind und in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen behandelt werden, gegebenenfalls auch durch den Abschluss von EU-Standardvertragsklauseln, die von der Europäischen Kommission angenommen wurden (Art. 46(2)(c) GDPR, hier nachzulesen: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en oder andere geeignete Sicherheitsvorkehrungen (siehe Art. 46(2) und (3) GDPR) mit dem Anbieter außerhalb der EU/des EWR. Sie können eine Kopie dieser angemessenen Sicherheitsvorkehrungen anfordern, indem Sie sich mit uns in Verbindung setzen, wie in Abschnitt 10 unten dargelegt.

7. Wie lange bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten auf?

Ihre personenbezogenen Daten werden so lange aufbewahrt, wie es notwendig ist, um Ihnen die angeforderten Dienste zur Verfügung zu stellen, und soweit dies nach geltendem Recht in Übereinstimmung mit dem TS ZO-Datenaufbewahrungsplan zulässig ist. Wenn TS ZO Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigt, um vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, werden wir sie aus unseren Systemen und Aufzeichnungen entfernen und/oder Maßnahmen ergreifen, um sie ordnungsgemäß zu anonymisieren, sodass Sie nicht mehr anhand der Daten identifiziert werden können, es sei denn, wir müssen Ihre Informationen, einschließlich Ihrer personenbezogener Daten, aufbewahren, um die gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtungen zu erfüllen, denen TS ZO unterliegt, wie z. B. gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

8. Wie gehen wir mit der Privatsphäre von Kindern um?

Wir erfassen personenbezogene Daten von Personen unter sechzehn (16) Jahren nicht wissentlich, ohne zuvor die nachweisliche Zustimmung der Eltern eingeholt zu haben. Wenn Sie unter 16 Jahre alt sind, sollten Sie uns keine personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen. Wenn uns bekannt wird, dass eine Person unter 16 Jahren uns persönliche Daten ohne nachweisliche elterliche Zustimmung zur Verfügung gestellt hat, werden wir diese persönlichen Daten aus unseren Systemen und Aufzeichnungen entfernen.

9. Welche Rechte haben Sie und wie können Sie Ihre Rechte geltend machen?

Gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen können Sie die folgenden Rechte haben. Bitte beachten Sie, dass diese Rechte nach geltendem lokalen Datenschutzrecht eingeschränkt sein können.

  1. Recht auf Widerruf der Zustimmung

    Wenn Sie in die Verarbeitung personenbezogener Daten eingewilligt haben, können Sie diese Einwilligung für eine zukünftige Verarbeitung jederzeit widerrufen. Ein solcher Widerruf hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf der Einwilligung.

  2. Recht auf Zugriff

    Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob personenbezogene Daten zu Ihrer Person verarbeitet werden oder nicht, und, falls dies der Fall ist, haben Sie das Recht, Zugang zu diesen Daten zu verlangen. Die Informationen auf umfassen unter anderem die Verarbeitungszwecke, die betroffenen Kategorien personenbezogener Daten und die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, an die die personenbezogenen Daten weitergegeben wurden oder werden. Dies ist jedoch kein absolutes Recht, und Ihr Zugriffsrecht kann durch die Interessen anderer Personen eingeschränkt sein.

    Sie können das Recht haben, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die verarbeitet werden. Für weitere von Ihnen angeforderte Kopien können wir eine angemessene Gebühr auf der Grundlage der Verwaltungskosten berechnen.

  3. Recht auf Berichtigung

    Sie können das Recht haben, von uns die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu Ihrer Person zu verlangen. Je nach Verarbeitungszweck haben Sie das Recht, unvollständige personenbezogene Daten vervollständigen zu lassen, auch in Form einer ergänzenden Erklärung.

  4. Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)

    Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, von uns die Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen, und wir können verpflichtet sein, diese personenbezogenen Daten zu löschen.

  5. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

    Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. In diesem Fall werden die entsprechenden Daten gekennzeichnet und dürfen von uns nur für bestimmte Zwecke verarbeitet werden.

  6. Recht auf Datenübertragbarkeit

    Unter bestimmten Voraussetzungen haben Sie das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und Sie haben das Recht, diese Daten einem anderen Unternehmen ohne Behinderung durch uns zu übermitteln.

    Recht, die Regeln für das Schicksal Ihrer persönlichen Daten nach Ihrem Tod zu bestimmen.


  7. Recht auf Widerspruch

    Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns einzulegen, und wir können dazu verpflichtet werden, Ihre personenbezogenen Daten nicht länger zu verarbeiten.

    Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie außerdem das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zweck derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es sich auf derartige Direktwerbung bezieht. In diesem Fall werden Ihre personenbezogenen Daten von uns nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.

    Sie haben zudem das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen. Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte wie in Abschnitt 10 unten angegeben.


10. So können Sie uns kontaktieren

Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder glauben, dass wir nicht im Einklang mit dieser Datenschutzerklärung gehandelt haben, oder wenn Sie eines Ihrer Rechte ausüben möchten, können Sie sich an uns wenden unter:

TS ZO, L.L.C., c/o Tishman Speyer Properties Deutschland GmbH,
Büro der Hausverwaltung (Property Management Office)
Taunusturm 1, 60310 Frankfurt,
Deutschland

Email: [email protected]
Telefonnummer: + 49 (0) 69 97541 0